Stimate dle director general Luca Bartalesi, sunteti unul dintre investitorii italieni care au reusit sa puna bazele unei afaceri solide si profitabile in Romania. Care au fost inceputurile business-ului dvs, aici, pe pamant romanesc?
Am sosit in Romania in urma cu 18 ani, timp in care, de-a lungul vremii petrecute aici, am dezvoltat permanent diferite activitati, in functie de cererea pietei care, dupa cum stiti, a avut o evolutie foarte rapida si in acelasi timp foarte variabila, in diferite sectoare. Prima afacere a constat in importul unor produse alimentare de renume international, cum ar fi: Parmalat, Martini, La Doria, si altele, pentru care am dezvoltat propria noastra baza logistica ce a deservit cu succes atat aprovizionarea si distributia noastra, cat si a altor clienti, in toata Romania. Nu am stat departe nici de sectorul imobiliar, achizitionand cateva terenuri si imobile, cand preturile erau inca acceptabile, unde am construit si amenajat cateva locatii moderne, oferite spre inchiriere, care azi inca fac parte din patrimoniul nostru. Urmarind evolutia investitiilor din domeniul constructiilor si observand ca majoritatea proiectelor imobiliare se dezoltau pe inaltime, cu cladiri de minim 10 etaje, in urma cu sase ani mi-am indreptat atentia catre un segment care la momentul respectiv nu era foarte bine dezvoltat, respectiv utilaje de lucru cu regim mare de inaltime. Am efectuat o atenta analiza a producatorilor europeni de astfel de utilaje si, in cele din urma, am optat pentru o colaborare cu producatorul italian Electroelsa, o companie foarte cunoscuta la nivel international. Unul dintre cei mai importanti factori care au stat la baza acestui parteneriat, a constat in faptul ca platformele de lucru si bob lifturile pentru transport de materiale si persoane produse de Electroelsa, reprezinta o gama de utilaje perfect adaptate necesitatilor pietei romanesti, deoarece sunt compacte, modulare, usor si rapid de montat, precum si usor de transportat.

Care a fost prima lucrare la care v-ati adus aportul si, foarte important, sa ne spuneti exact pentru ce tip de lucrari se preteaza aceste utilaje?
Daca pot spune asa, trambulina care m-a propulsat in atentia constructorilor a fost chiar prima lucrare, unde cu ajutorul primelor utilaje importate s-a montat peretele cortina la cea mai inalta cladire de birouri din perioada respectiva, mai exact la imobilul Charles De Gaulle Plaza. Din acel moment, constructorii au inceput sa realizeze avantajele lucrului cu platforme, in detrimentul schelelor clasice, (rapiditate, siguranta, eficacitate etc.). Astazi, platformele si lifturile se folosesc in aprope toate santierele in care cladirile depasesc o inaltime de 20 m si nu numai pentru montaj de pereti cortina, ci pentru orice tip de finisaj exterior. Chiar in ultimele luni sunt foarte solicitate pentru programul de reabilitarea termica a blocurilor.

Va rugam sa ne vorbiti pe larg despre toata gama de utilaje pe care o puneti la dispozitia constructorilor, precizand totodata si principalele caracteristici si avantaje.
Inainte de a vorbi despre gama de echipamente, fac precizarea ca, datorita gamei de utilaje deosebit de performante - platforme de lucru la inaltime, bob lifturi si lifturi de santier produse de ELECTROELSA - si a serviciilor profesionale oferite clientilor nostri, ITALIA STAR COM DUE se poate numara astazi printre liderii din domeniu. Astfel, platformele autoridicatoare, usor de montat si transportat au adus un plus de siguranta si rapiditate in executia oricarui tip de fatada, cortina, reabilitari termice etc. Acestea se pot monta in diverse configuratii, cu deschideri cuprinse intre 4 si 28 de metri si cu inaltimi de pana la 120m. Modularitatea si caracteristicile tehnice de exceptie sunt elemente esentiale si atuuri de necontestat atunci cand un constructor vrea sa execute o lucrare in parametrii tehnici mileniului III. De asemenea, bob lifturile si ascensoarele de santier, cu o gama extrem de variata, incepand de la lifturi mini ce se pot alimenta la 220 V, cu sarcina de 400 kg, pana la bob lifturile de mare capacitate ce pot ridica chiar si 2.500 kg, atingand inaltimi de pana la 150m, sunt solicitate in permanenta de catre cei mai importanti antreprenori din toata tara.
Macaralele turn si autoridicatoare produse de o alta importanta companie italiana, Gru Dalbe, se regasesc in oferta noastra de vanzare si inchiriere de utilaje. Acestea sunt produse folosind cele mai moderne tehnici de sudura robotizata, au o durata de viata foarte mare datorita zincarii la cald a turnurilor, iar motorizarile diverse, dotarile electronice de ultima generatie, manevrarea prin radiocomanda, configuratiile multiple de montare cu sarcini maxime si la varf ce se adapteaza celor mai exigente tipuri de constructii, le-au propulsat inca de la inceput in ierarhia celor mai cunoscute marci in domeniu. Alaturi de macarale, oferim clientilor nostri si o gama variata de accesorii indispensabile in orice santier. Este vorba despre bene de beton, furci si clesti pentru macara, lazi de scule de diverse capacitati si dimensiuni.
Cu ani in urma, cu ocazia Expo Construct Utilaje, numarandu-ne printre cele mai mari standuri din cadrul expozitiei, am prezentat ca o noutate pentru Romania, statia mobila pentru beton, marca SAMI. Aceasta se adreseaza tuturor categoriilor de constructori, de la drumuri si poduri, pana la ansambluri de cladiri cu cele mai variate destinatii. Statiile mobile de beton SAMI au capacitatea de a produce orice tip de beton, memorand pana la 90 de retete, iar dupa alimentarea cu doua, trei sau patru tipuri de agregate si conectarea la silozul de ciment, dotat cu sistem de cantarire si rezervor de apa, printr-o simpla apasare pe buton se pot produce 45 mc de beton pe ora. Usor de manevrat si transportat, statia mobila pentru beton poate asimila pana la patru tipuri de aditivi si este disponibila in mai multe variante, cu doua, trei sau patru buncare de agregate si silozuri pentru ciment, fixe sau mobile, orizontale sau verticale, cu capacitati variate.

Sa intelegem ca aceste echipamente pot fi cumparate sau inchiriate. Tot compania dvs asigura si service-ul?
Intr-adevar utilajele comercializate de noi sunt disponibile si pentru inchiriere, unde punem la dispozitie utilaje noi sau cu o vechime de maximum 1 - 2 ani. Oferim si posibilitatea de cumparare a utilajelor inchiriate, recuperand chiria achitata. Pentru service avem echipe de interventie rapida, formate din personal instruit in Italia, direct de catre producatori, care pot efectua intretinerea si orice tip de reparatii necesare, noi fiind autorizati ISCIR pentru astfel de activitati. Garantam finalizarea oricarei reparatii in maximum 48 de ore sau, in cazuri exceptionale, putem chiar pune la dispozitie alt utilaj, pe perioada efectuarii reparatiilor. Pentru a veni in sprijinul clientilor, colaboram cu cele mai importante societati de leasing din Romania, noi fiind o firma extrem de flexibila, care poate oferi solutii financiare proprii, adecvate necesitatilor fiecarui client.

Asa cum ne-ati precizat, debutul dvs. pe piata de profil s-a facut o data cu parteneriatul pentru lucrarile de la Charles De Gaulle Plaza. Ce alte colaborari au urmat?
Fara falsa modestie va spun ca ne mandrim cu colaborari spectaculoase pentru realizarea unor obiective de exceptie pe tot cuprinsul tarii, mai exact: Rin Grand Hotel, Hotel Confort, Romfelt Plazza, Catedral Plazza, City Gate, Tower Center International, Monaco Tower, Plazza Romania, Millenium Business Center, Novotel Accor, Hotel Continental Timisoara, Hotel Lotru Baile Felix, {antier Naval Aker, Hotel Radisson, Complex Orion Jupiter etc. Pe langa aceste imobile, ne bucuram si de atentia unor clienti care se afla printre marii jucatori ai pietii constructiilor: Bog’Art, Pro Confort, Moteco, Mota Engil, Summa Romania, Concas Buzau, Conimpex Company, All Plan, Alcor, Plus Confort, Aldecon, Baupartner, Total Confort, Vega 93, Conexvil, Constrif, Iasicon, Iridex Group, Romconstruct Impex, Mobitom, Synergy Construct, Mep Construct, RCC si multi altii.

Cum reusiti sa fiti in atentia clientilor si, mai ales, sa va mentineti o pozitie de top intr-un domeniu destul de aglomerat?
Raman la parerea ca marea noastra realizare o constituie nu neaparat intrarea pe piata utilajelor de constructii ci, mai degraba, mentinerea intre firmele de top din domeniu. Reusim acest lucru pentru ca incercam sa oferim servicii complete si de calitate. In acest sens, noi nu punem la dispozitia clientului doar utilajul achizitionat sau inchiriat, ci oferim servicii autorizate de montare/demontare, intretinere, asistenta tehnica, garantie si post garantie. Asa cum v-am amintit anterior, pe langa personalul calificat compus din oameni instruiti direct la producatorii din Italia, aspectele cele mai importante pe care se pune accent in cadrul companiei Italia Star sunt calitatea serviciilor, respectarea termenelor de livrare si montaj, interventiile rapide la utilaje in caz de defectiune, siguranta oamenilor. Fata de competitorii existenti, avem marele avantaj ca utilajele noastre sunt omologate atat pentru transportul de materiale, cat si de persoane, acesta constituind un plus major fata de alte utilaje similare de pe piata, autorizate doar pentru transport de materiale. Respectarea cu strictete a normelor de protectia muncii si a tuturor celelalte norme europene si ISCIR creeaza un climat bun si o imagine favorabila pentru un sector in care se lucreaza in conditii avansate de risc si ne recomanda in fata oricarui potential client. Astfel, clientii nostri au convingerea ca atunci cand apeleaza la ITALIA STAR, au rezolvat orice problema legata de utilaje. In alta ordine de idei, pentru o mai buna imagine si organizare, la sfarsitul anului trecut, ne-am mutat in casa noua. Acum ne puteti gasi la km 15, pe autostrada Bucuresti-Pitesti, mai exact in localitatea Ciorogarla. Acest lucru ne ajuta foarte mult din punct de vedere organizatoric, deoarece depozitul, linia de productie pentru elemente de ancoraj si birourile sunt in aceeasi locatie, dar si ca imagine datorita expozitiei permanente de utilaje ce poate fi vizitata oricand sau se poate vedea doar trecand pe autostrada A1, prin fata sediului nostru. Toate aceste schimbari le-am facut gandindu-ne la viitor.

Cum credeti ca va evolua aceasta afacere, tinand cont ca imobiliarele sunt in regres? V-ati gandit la o alta strategie de abordare a clientului?
Sigur ca ne dorim sa ne mentinem pozitia pe care am castigat-o pe piata si chiar sa avansam cat mai mult. Asa cum bine ati subliniat, in aceasta perioada, din cauza recesiunii, investitiile in sectorul imobiliar au scazut simtitor. Totusi, noi am reusit sa mentinem o cifra de afaceri apropiata de cea a anului trecut, fara sa recurgem la masuri care sa ne afecteze afacerea. Chiar am marit aria de deservire a clientilor nostri, venind in intampinarea lor cu oferte speciale, vanzari second-hand, reduceri de preturi si bonusuri acordate in functie de tipul contractului, plus relaxarea termenelor de plata. Un element important in acest moment este programul de reabilitare termica al cladirilor vechi, pentru care noi am pregatit un numar record de utilaje, marind parcul nostru cu cateva zeci de unitati. Consideram ca investitia isi va dovedi eficacitatea, avand in vedere ca acest program se deruleaza rapid, iar utilajele noastre ofera posibilitate de lucru in siguranta si cu mare viteza de executie. O alta preocupare majora a noastra este dezvoltarea continua a bazei de clienti si marirea numarului de utilaje oferite spre vanzare si inchiriere, precum si diversificarea gamei pe care o comercializam.

Care este capitalul uman si tehnologic de care dispuneti in prezent?
In prezent, societatea noastra detine un numar foarte mare de utilaje proprii pe care le ofera spre inchiriere. Vorbim de peste 250 de unitati din gama platformelor autoridicatoare, bob lifturilor, macaralelor turn si autoridicatoare. De asemenea, detinem un parc de autoutilitare, camionete si camioane ce efectueaza transportul utilajelor si a personalului implicat in procesele de montare, service si intretinere, cum ar fi camionul cu macara, ce ne permite sa efectuam rapid incarcarea/descarcarea si transportul oricarui utilaj pe care il detinem. Cu peste 50 de angajati repartizati in toate compartimentele noastre, reusim sa facem fata cu succes solicitarilor tuturor partenerilor nostri.

Dle director general Luca Bartalesi, ce e mai important intr-un business de succes? Omul sau produsul?
Sigura ca si calitatea produsului este foarte importanta, insa nu trebuie uitat ca o afacere nu se poate conduce fara sa creezi o echipa de oameni care sa traga cu mine la aceeasi „caruta“ si care a inteleaga ca daca ITALIA STAR merge bine si prospera, acest lucru se va reflecta pozitiv si asupra vietii fiecaruia dintre ei. Intotdeauna am considerat ca este foarte important sa ai oameni pe care te poti baza, intrucat fara o echipa sudata, care sa lucreze cu placere, nu poti face performanta.

Cum vedeti mediul de afaceri romanesc post-criza?
Mediul de afaceri romanesc din prezent deja a preluat foarte mult din capitalismul occidental. Oamenii de afaceri din Romania au acumulat foarte multa experienta si au dezvoltat afaceri profitabile foarte rapid. Trebuie sa spunem si ca au avut noroc de o perioada favorabila, in care economia a fost mereu in crestere. Adevarata valoare a fiecaruia se va vedea acum, pe durata recesiunii. In aceasta perioada vor fi foarte multe firme care vor da faliment, dar eu sunt optimist si cred ca, in general, oamenii de afaceri romani se vor descurca bine, chiar mult mai bine decat multi straini care sunt in Romania. Speram cu totii ca aceasta criza nu va fi prea lunga.

C.D & E.P.

Recomanda articolul